翁瑞文醫師指出，耳鳴是指耳朵聽到鳴聲；耳聾是指已經聽力受損；失聰則是指完全聽不到聲音，所以民眾要小心，若聽力嚴重受損，將無法完全恢復至正常狀態，因為聽力受損為不可逆，只能恢復或改善至某個程度而已。翁瑞文指出，聽力受損又可分為突發性或漸進性，突發性是指在演唱會、打靶、鞭炮聲所致聽力損傷；漸進性是指長期處於吵雜的環境中，譬如工地、廠房等地方。不管是突發性或漸進性，傳統中醫都可以治療。

聽力漸漸衰退為腎氣虛弱、老年退化所致，治宜補腎理虛，適合使用六味地黃丸、左歸丸、右歸丸等藥方；暴聾屬實，聽力為突然減退，為常處於高分貝環境下所造成，治宜下瀉火氣，適合用小柴胡湯、龍膽瀉肝湯等藥方。翁瑞文醫師舉例指出，門診中就碰過因為打靶導致聽力受損的患者，年約四十多歲，患者主訴因為打靶的關係，造成一邊耳朵耳聾、耳朵流水，去過各大醫院進行治療，卻都毫無明顯的效果，因為沒有治好，二十年來旁人都必須講話很大聲才聽的到，經過診斷後，認為患者病久以虛證為主，還帶有實證，可能有虛實夾雜的情形。

在治療方面，診斷後給予小柴胡湯以疏肝理氣，苓桂逐肝湯以健脾去濕，並酌加蟬蛻、桔梗、連翹等單味藥加以治療，患者服藥一次聽力就恢復至五成左右，服藥不到一個月聽力就恢復至接近正常的程度，治療後，周遭的人就不用再對他「大吼大叫」！