問題:榮民反映「助聽器」品質普遍不佳,建請改善品質與增加服務據點及服務頻率,或直接補助本項費用,由榮民自行配製。答覆:
(一)本會自99年度起已提升助聽器之規格,全面使用4頻道(含)以上之助聽器,且具方向性雙麥克風;及增加服務品項,由全省6個服務據點及以每2個月巡迴服務乙次方式,來加強服務品質。
(二)另自97年度起榮民申請助聽器,可選擇合約廠商配發,或自行購買助聽器,以當年度之採購金額為最高補助上限(100年度金額為2,666元),在各地榮服處提供詳細說明與協助申辦。
行政院退輔會
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